Entdecke die Gepäcklieferung in Osaka

Abgabe ging schnell, für meinen Geschmack zu schnell, da nicht direkt ein Tag an meinen Koffer gehangen wurde. Es war starker Andrang und musste wahrscheinlich schnell gehen, aber die Dame muss sich jetzt erstmal merken, was für einen Koffer wir abgestellt haben.

Die Wegbeschreibung sollte Sie näher zum Bürostandort führen, nicht zum allgemeinen Gebäude.

Unser Gepäck konnte ins Hotel geliefert werden, was besonders praktisch war.

Unser Gepäckstück ging beim Transport verloren, weil sich das Etikett gelöst hatte. Das Etikett könnte besser befestigt sein. Das hat uns während unserer Reise ein paar Tage lang zusätzlich gestresst, ansonsten war es aber eine gute Erfahrung.

Ausgezeichneter Service, vielen Dank!

Schnell, einfach und schmerzlos.

Das Befolgen der Anweisungen in der mobilen App hat den Prozess sehr reibungslos gestaltet.

Um den Abholpunkt am Bahnhof Hakata zu finden, sind genaue Anweisungen erforderlich.

Ich habe nur deshalb einen Stern abgezogen, weil der Kiosk am Bahnhof Hakata sehr schwer zu finden war.

Die Abgabe verlief unkompliziert und reibungslos. Auch die Abholung war angenehm und wurde von freundlichem und nettem Personal begleitet. Ich hatte mich einen Tag verspätet, aber der Kundenservice von Bounce hat alle meine Bedenken zerstreut; am nächsten Tag gab es dann keinerlei Probleme bei der Abholung. Ich kann diesen Service wärmstens empfehlen.

Vor 10:30/11:00 Uhr war es sehr voll. Ich bin kurz danach hingegangen und habe meine Tasche sofort abgegeben. Es hat nur 2 Minuten gedauert. Vielen Dank, sehr effizient.

Die Papierformulare für den Gepäcktransfer fand ich als Ausländer etwas einschüchternd, da ich zuvor immer Hotels als Unterstützung in Anspruch genommen hatte. Die App hingegen machte die Auswahl des Services dank der einfachen Datums- und Servicecenter-Optionen kinderleicht. QR-Codes, Anleitungen und das Personal vor Ort erleichterten die Navigation enorm. Ich werde die App definitiv wieder nutzen.

Sie war sehr hilfsbereit, obwohl ich kein Japanisch spreche. Die Mitarbeiterin sorgte dafür, dass ich mich wohlfühlte.

Die Sprachbarriere war enorm, aber dank des QR-Code-Systems verlief alles reibungslos und unkompliziert. Die Mitarbeiterin war kompetent und erklärte uns auch ohne Worte, wie wichtig der Frachtbrief für die Gepäckausgabe war. Buchen Sie einfach über die App und lassen Sie die QR-Codes für die Gepäckabgabe und -abholung sprechen. App und QR-Code reduzieren den Sprachaufwand auf das Übliche – abgesehen von den üblichen Höflichkeitsfloskeln. Wir befanden uns praktischerweise nur 400 m vom Bahnhof Asakusabashi und 200 m vom Bahnhof Tennoji Shinzudima (Osaka) entfernt. Nach unserer Shinkansen-Fahrt von Tokio nach Osaka war es also nur ein kurzer Spaziergang zum Bahnhof, wo der QR-Code alles für uns erledigte. Keine Kratzer, keine Reservierung im Shinkansen nötig und sehr günstig.

In der App kann ich nicht beide Belege erfassen. Nur einen und der wird nicht gespeichert. Aber egal ich hab ja das Papier Original

Sie benutzen Yamato

Super und schnell! Unser Gepäck kam Stunden vor uns an!

Alles verlief reibungslos und die Adressen waren leicht zu finden, allerdings kamen die brandneuen Koffer mit Kratzern zurück. Insgesamt aber eine gute Erfahrung.

Es war wirklich angenehm. Die Tasche ist zwar etwas schmutzig geworden, aber das war meine eigene Schuld, weil ich keine Schutzhülle dabei hatte. Ich wurde zwar schon vorher darauf angesprochen, aber das war bei der Gepäckabgabe. Vielleicht sollte man das in der Anleitung etwas früher erwähnen, damit die Leute daran denken.

Sehr einfacher Vorgang. Kann ich empfehlen.

Auch eine neue Anfrage (Verschiebung der nächsten Buchung um einen Tag) konnte problemlos angenommen werden.

Ich kann diesen Laden wärmstens empfehlen! Die Anweisungen sind sehr verständlich, selbst mit wenigen gesprochenen Worten.

Das einzige Problem war, dass man die QR-Codes anstelle der Buchungsnummer benötigte und ich kein mobiles Internet hatte. Die Lösung dauerte 30–45 Minuten länger als erwartet. Die Mitarbeiter waren jedoch sehr freundlich, der Service war hervorragend und hat uns einen Teil unserer Reise erleichtert, da wir kein großes Gepäck tragen mussten. Sehr empfehlenswert!

Ich bin total begeistert von diesem Service! Ich werde ihn all meinen Freunden weiterempfehlen.

Die Mitarbeiter von Yamato Transport waren alle so hilfsbereit und kompetent, ihr Service hat unsere Erwartungen übertroffen.

Es war etwas schwierig, den Abgabeort zu finden. Die Leute waren sehr freundlich.

Der Service am Abgabeort war wirklich super. Ich hatte jedoch einen anderen Abgabeort gebucht, und Bounce hat ihn geändert. Dieser war weiter von dem Ort entfernt, an dem ich das Paket abgeben wollte.

Die Anweisungen sind etwas unklar, wenn man kein Japanisch spricht. Das Personal war aber sehr hilfsbereit.

Das Gepäck kam unbeschädigt an, wies aber ein paar Dellen und Kratzer auf.

Leider fehlte ein Koffergurt aber ansonsten alles reibungslos und hat uns den Urlaub vereinfacht