Entdecke die Gepäcklieferung in Tokio

Alles lief reibungslos! Unser Gepäck stand schon im Hotel bereit, als wir ankamen! Vielen Dank!

Ich würde diesen Service jederzeit und überall nutzen.

Sehr einfacher Vorgang. Kann ich empfehlen.

Ich kann diesen Laden wärmstens empfehlen! Die Anweisungen sind sehr verständlich, selbst mit wenigen gesprochenen Worten.

Das einzige Problem war, dass man die QR-Codes anstelle der Buchungsnummer benötigte und ich kein mobiles Internet hatte. Die Lösung dauerte 30–45 Minuten länger als erwartet. Die Mitarbeiter waren jedoch sehr freundlich, der Service war hervorragend und hat uns einen Teil unserer Reise erleichtert, da wir kein großes Gepäck tragen mussten. Sehr empfehlenswert!

Alles verlief relativ problemlos, doch als wir am Abholort ankamen, gab es Schwierigkeiten, unser Gepäck zu finden, da weder in den E-Mails noch auf den Lieferscheinen Informationen darüber zu finden waren. Glücklicherweise wurde es gefunden, aber es hätte viel schlimmer ausgehen können.

Ich wünschte, es wäre ein Foto des Ortes gezeigt worden, aber es befand sich an der Seite des Gebäudes, nicht am Haupteingang.

Die Mitarbeiter von Yamato Transport waren alle so hilfsbereit und kompetent, ihr Service hat unsere Erwartungen übertroffen.

Die Sprachbarriere war enorm, aber das QR-Kartensystem machte die Kommunikation reibungslos und verständlich. Die Dame kannte sich aus und stellte sicher, dass wir auch ohne Sprachbarriere die Bedeutung des Frachtbriefs für die Gepäckausgabe verstanden.

Die Anweisungen sind etwas unklar, wenn man kein Japanisch spricht. Das Personal war aber sehr hilfsbereit.

Das Gepäck kam unbeschädigt an, wies aber ein paar Dellen und Kratzer auf.

Leider fehlte ein Koffergurt aber ansonsten alles reibungslos und hat uns den Urlaub vereinfacht

Die Mitarbeiter wollten den Beleg nicht abstempeln, was ein wesentlicher Bestandteil des Prozesses zu sein schien.

Das einzige Problem war, dass wir keine Benachrichtigung über die Ankunft unseres Gepäcks erhalten hatten, deshalb mussten wir ins Büro gehen, um herauszufinden, was los war.

Hervorragender Service vom Moment der Abgabe bis zur Abholung. Wir werden Ihre Dienste bei unserer nächsten Japanreise definitiv wieder in Anspruch nehmen!

Trotz der Sprachbarriere (mein Fehler, da ich nicht besser gelernt habe) fühlte ich mich gut aufgehoben. Wirklich ein großartiger Service! Werde ich auf dieser Reise wieder in Anspruch nehmen.

Dieser Service war ideal für einen Last-Minute-Transfer von Osaka nach Tokio. Das Gepäck wurde schnell und sorgfältig zugestellt.

Ihre App funktionierte nicht richtig. Als ich für den QR-Code der zweiten Tasche nach links wischen wollte, wurde er nicht angezeigt. Erst als ich auf „QR funktioniert nicht“ klickte, wurde er angezeigt.

Freundliche Menschen

Es hat sich gelohnt. Wir mussten uns nicht mit unserem großen Gepäck durch überfüllte Bahnhöfe quälen. Es kam sicher vor unserer Ankunft im Hotel an und wurde ordnungsgemäß in unserem Zimmer abgestellt.

Alles lief nach Plan – toller Service!

Die Tasche war da, wo sie erwartet wurde, mehr kann ich nicht verlangen! Danke!

Das Personal an beiden Abhol- und Rückgabestationen war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich würde diesen Service jederzeit wieder nutzen! Er hat unseren Transfertag von Kyoto nach Tokio deutlich angenehmer gestaltet!

Super einfacher und unkomplizierter Prozess!

Die Mitarbeiter waren sehr nett; allerdings hatte ich ein Problem damit, dass das Geschäft am Wochenende geschlossen ist. Das wusste ich zunächst nicht und hätte mir Schwierigkeiten bereiten können, da mein Flug am Sonntag stattfand. Glücklicherweise war ein sehr hilfsbereiter Mitarbeiter da, der mein Gepäck für mich abholte. Insgesamt ist der Service gut; überprüfen Sie aber unbedingt die Öffnungszeiten des Geschäfts, in dem Sie Ihr Gepäck abholen möchten.

Sie haben uns ein gutes Restaurant empfohlen.

Schlecht erreichbare Orte, nicht direkt an den Bahnhöfen

Zuerst hatte ich nicht verstanden, dass man den QR-Code auf dem Tablet verwenden muss, und wir haben alles manuell gemacht. Aber dann sah ich das Tablet und sagte, dass ich den Code hätte. Das war viel einfacher.

Dieser Service erleichtert unsere Reise.

Der ursprünglich gebuchte Standort war leider geschlossen, aber die App ließ mich trotzdem buchen und er schien im System noch geöffnet zu sein. Die Umbuchung war zum Glück unkompliziert. Ansonsten ein super Service.